Mua hàng 1688

Giao nhận là dịch vụ cực kỳ quan trọng trong thời đại hiện nay, đặc biệt là giao nhận hàng hoá. Dịch vụ này đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế, xã hội của một đất nước. Vậy giao nhận là gì và nó có các phương thức giao nhận nào?

Dịch vụ giao nhận là gì?

Theo quy tắc mẫu của FIATA về dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao nhận là bất kỳ loại dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói và phân phối các sản phẩm, hàng hoá cũng như dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến các dịch vụ kể trên.

Giao nhận hàng hoá là một quá trình thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá từ người gửi sẽ tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận. Người giao nhận có thể làm các dịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua các đại lý và thuê các dịch vụ của bên thứ 3.

Xem thêm: Ký gửi là gì và cần lưu ý gì khi ký gửi hàng hoá?

Phạm vi của dịch vụ giao nhận

Phạm vi các dịch vụ giao nhận là nội dung của dịch vụ giao nhận kho vận. Trừ khi bản thân người gửi hàng muốn tự mình làm bất kỳ một chứng từ, thủ tục nào đó trong dịch vụ kho vận. 

Thông thường, người gửi hàng có thể uỷ quyền cho người giao nhận lo liệu quá trình vận chuyện của hàng hoá qua các giai đoạn cho tới khi đến tay người nhận. Người giao nhận có thể làm dịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua các đại lý và thuê bên thứ 3.

Khi người giao nhận là đại lý của cửa hàng thì phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng đã ký kết và chịu trách nhiệm về việc:

• Giao hàng không giống như chỉ dẫn
• Không có bảo hiểm hàng hoá mặc dù đã có hướng dẫn mua bảo hiểm
• Thiếu sót khi làm thủ tục hải quan
• Chở hàng sai nơi quy định và giao hàng không đúng người
• Gây thiệt hại về người và tài sản do người giao nhận gây ra

Khi người giao nhận là người chuyên chở thì người giao nhận sẽ đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ độc lập, chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu. Người giao nhận động thời là nhà vận chuyển có trách nhiệm cung cấp và đảm bảo các dịch vụ liên quan đến vận tải. 

Tuy vậy, người giao nhận không chịu trách nhiệm mất mát, hư hỏng hàng hoá phát sinh trong một số trường hợp, cụ thể:

• Khách hàng đóng gói và ghi ký hiệu mã không phù hợp
• Do bản chất của hàng hoá
• Do chiến tranh, đình công
• Do lỗi của khách hàng hoặc người được khách hàng uỷ thác
• Do các trường hợp bất khả kháng.

Các phương thức giao nhận hàng hoá

Hiện tại, có 5 phương thức giao nhận hàng hoá cơ bản bạn cần biết, đó là giao nhận bằng đường bộ, giao nhận bằng đường thuỷ, giao nhận bằng đường sắt, giao nhận bằng đường hàng không và giao nhận bằng đường ống. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn áp dụng một phương thức giao nhận hoặc nhiều phương thức giao nhận cùng lúc tuỳ theo nhu cầu

• Giao nhận bằng đường bộ

Đây là hình thức giao nhận ra đời sớm nhất và cơ bản nhất hiện nay, giúp bạn chuyển hàng hoá nhanh chóng và thuận tiện. Hình thức giao nhận này chỉ phù hợp với các loại hàng hoá của trọng lượng nhỏ và chủ yếu chỉ phục vụ vận chuyển nội địa hoặc hỗ trợ chuyển phát quốc tế.

Ưu điểm của phương pháp này là cực kỳ linh hoạt trong việc vận chuyển, có thể giao tận nơi và nhận tận tay. Không chỉ có vậy, cước phí vận chuyển thấp, thời gian linh động không bị gò bó khi vận chuyển.  

• Giao nhận bằng đường biển

Đây cũng là hình thức giao nhận ra đời từ rất lâu. Hình thức này có ưu điểm là có thể vận chuyển được khối lượng hàng hoá lớn, có thể vận chuyển trong nước hoặc quốc tế (bất kỳ nơi nào có cảng biển) và chi phí không quá cao. Tuy nhiên, hình thức giao nhận này mất rất nhiều thời gian và phải kết hợp với các hình thức giao nhận khác. 

• Hình thức giao nhận bằng đường sắt

Hình thức giao nhận này giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn. Tuy vậy, hình thức này không linh hoạt và phải theo giờ giấc, phụ thuộc vào tuyến đường sắt nội địa. 

• Hình thức giao nhận bằng đường hàng không

Giao nhận bằng đường hàng không là hình thức ra đời khá muộn, tuy vậy nó giúp tối ưu thời gian vận chuyển đến mức tối đa. Hình thức vận chuyển này phù hợp với các loại hàng hoá yêu cầu thời gian gấp và có giá trị cao. Nhược điểm của hình thức này là khả năng vận chuyển hàng hoá số lượng ít, chi phí cao.

• Hình thức giao nhận bằng đường ống

Đây là hình thức giao nhận đặc biệt và chỉ áp dụng để vận chuyển các chất lỏng, xăng dầu. Hình thức này tốn rất ít nhân công vận chuyển, an toàn. Nhược điểm là chi phí ban đầu khá cao, việc lắp đặt phức tạp và thời gian vận chuyển lâu.

Các dịch vụ giao nhận cơ bản hiện nay

Hiện tại, có rất nhiều dịch vụ được người giao hàng tiến hành, đó là các dịch vụ

• Chuẩn bị hàng hoá để chuyên chở
• Tổ chức chuyên chở hàng hoá trong phạm vi cảng, ga
• Bốc xếp, dỡ hàng hoá
• Tư vấn cho các chủ hàng về việc chuyên chở sao cho hợp lý
• Ký kết hợp đồng vận tải với người chuyên chở, thuê tàu, lưu cước
• Làm thủ tục hải quan, kiểm nghiệm, kiểm dịch
• Mua bảo hiểm cho hàng hoá của khách hàng
• Lập các chứng từ cần thiết trong quá trình giao nhận
• Thanh toán, thu đổi ngoại tệ
• Nhận hàng từ chủ hàng, giao cho người chở và người nhận
• Thu xếp chuyển tải hàng hoá, nhận hàng từ người chuyên chở và giao cho người nhận
• Gom hàng, lựa tuyến vận tải, phương thức vận tải và người chuyên chở thích hợp
• Đóng gói bao bì, phân loại, tái chế hàng hoá
• Nhận hàng, kiểm tra các chứng từ cần thiết liên quan đến hàng hoá
• Thanh toán cước phí, chi phí xếp dỡ, phi phí lưu kho bãi…
• Hỗ trợ chủ hàng trong việc khiếu nại, bồi thường.

Có thể bạn quan tâm: Kinh nghiệm tìm địa chỉ cho thuê kho bãi ai cũng nên biết

Hy vọng rằng, với một số thông tin về giao nhận và các phương thức giao nhận, bạn đã có thể hiểu thêm về dịch vụ giao nhận và có thể ứng dụng được vào trong các hoạt động thực tế. Chúc các bạn luôn thành công.